les compétences interpersonnelles

Yves-Alexandre Thalmann est un formateur et conférencier dans le domaine des compétences interpersonnelles.

Les compétences interpersonnelles, aussi appelées compétences sociales, peuvent être définies comme les habiletés d’une personne à interagir efficacement avec d’autres personnes

Il apparaît à l'heure actuelle que 4 de ces compétences sont essentielles pour vivre de façon satisfaisante dans nos sociétés :

1. la communication (Commencer et terminer une conversation, Inhiber les comportements destructeurs...)
   
2. la gestion des émotions (Contenir et réguler les émotions, Reconnaître et valider les émotions des autres...)
   
3. l'affirmation de soi (Défendre ses idées, Accepter et refuser, Faire respecter ses limites personnelles...)
   
4. la résolution des conflits (Définir la situation problématique, Evaluer les résultats et les conséquences de la solution choisie...)

http://www.yathalmann.ch/homepage.htm

كيف تتفاهمون معي

1. إذا أردتم أن تطلبوا مني القيام بعمل ما فطريقة الطلب مهمة جداً وأساسية. فأنا أكره الضغط والتوقعات بشكل خاص
2. أحب أن أصغي إلى الآخرين وأن أمدّ لهم يد العون لكن لا تحاولوا استغلال طبعي هذا
3. أصغوا إليّ حتى النهاية وإن أطلت الكلام بعض الشيء
4. امنحوني الوقت لأنهي ما بدأته ولأتخذ قراراً.
5. أرضى بأن تحثّوني بلطف وبدون انتقاد
6. اطرحوا عليّ الأسئلة لكي تساعدوني على جلاء أفكاري
7. قولوا لي إنكم تحبون طريقتي في العيش فأنا لا أرفض الإطراء
8. عانقوني وأظهروا لي محبتكم عملياً فهذا الأمر يسمح لي باكتشاف مشاعري
9. أحب الحوارات والنقاشات المثمرة لكنني أكره المواجهات
10. قولوا لي إنكم تقدّرون ما فعلته أو ما قلته
11. اضحكوا معي وشاركوني متعة الحياة